สิ่งที่คุณถามเราเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและล็อบบี้

คำถามที่เราได้รับมากที่สุดมักเกี่ยวกับการเปิดบัญชีใหม่ ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และวิธีเชื่อมต่อกระเป๋าเงินของคุณ เมื่อคุณเปิดบัญชี คุณจะเห็นหน้าจอยืนยันที่ขอเบอร์โทรศัพท์และรหัส OTP ส่วนใหญ่ใช้เวลาไม่ถึงสองนาทีจากเริ่มต้นจนถึงเข้าล็อบบี้ หลังจากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ในหน้าบัญชีของคุณได้ทันที คำถามอีกหมวดที่ได้รับบ่อยคือการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ เราใช้ลิงก์เดียวกันทั้งเบราว์เซอร์และแอป ดังนั้นคุณสามารถเปิดล็อบบี้จากโทรศัพท์ระหว่างเดินทาง แล้วกลับมาใช้งานต่อบนเดสก์ท็อปที่บ้านได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ หากคุณล็อกอินค้างไว้ เราแนะนำให้เปิด PIN หรือรหัส Face ID ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี สำหรับการฝากและถอนเงิน คำถามหลักคือระยะเวลาที่ต้องใช้ การฝากผ่าน PromptPay มักจะปรากฏในบัญชีเกมภายในไม่กี่วินาที ส่วนการถอนจะต้องผ่านการตรวจสอบก่อนโอนเงินกลับไปยังกระเป๋าของคุณ เราจะอัปเดตสถานะการถอนในหน้าประวัติธุรกรรมทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเกม เราได้จัดห้องเกมตามประเภทไว้ชัดเจน บาคาร่าฟอร์จูนและโต๊ะจาก Ezugi อยู่ในแท็บคาสิโนสด เกมยิงปลาและเกมแครชอยู่ในแท็บเกมพิเศษ ส่วนฟุตบอลและมวยไทยอยู่ในแท็บสปอร์ตบุ๊ค